データ削除のご請求

WISDOM BOOKS に登録された情報の削除をご希望の方は、以下の手順でご請求ください。

ご請求の方法

bsbraveshine777@gmail.com 宛に、件名を「データ削除の請求」として、ご登録のメールアドレスを記載のうえお送りください。Facebook・Google・X でご登録の方は、そのアカウントに登録されているメールアドレスをお書きください。 別のアドレスから届いたご請求は、本人確認ができないためお受けできません。

削除される情報

アカウント、プロフィール(表示名・アイコン・自己紹介)、本棚の登録内容、レビューとコメント、フォロー関係、コレクション、視聴履歴と保存した動画、学習の進み具合、保有ポイント、メール配信の設定。SNSでログインしている場合は、その連携情報も併せて削除します。

削除できない情報

ご注文と決済の記録は削除できません。税法上の保存義務があり、当社の判断で消すことができないためです(最長10年間)。 この記録は会計処理と法令対応にのみ用い、削除後に会員向けサービスで 利用することはありません。

所要期間

ご請求を受け付けてから30日以内に削除し、完了をメールでご連絡します。

退会せずに連携だけを解除したい場合

SNSとの連携のみを解除し、アカウントは残すこともできます。その場合も上記の宛先へ、その旨を添えてご連絡ください。

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